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办事立场差、服务效率低？黄陂这个单元将奉行预约上门办事 长江日报-长江网12月23日讯（记者杨荣峰）12月17日，2020年度“双评议”第七期月报传递了11月份“不满足评价事项较多单元”。12月23日上午，黄陂区司法局公证处卖力人上线长江网武汉都会留言板，针对群众办事立场差、效率低的投诉，现场答应整改。上线现场。
记者杨涛 摄 11月，黄陂区司法局公证处因办事立场差、事情效率低等问题被投诉。黄陂区司法局公证处主任祝军反思，个体事情人员办事不注重方式方法，与群众相同不到位；职责分工不明，造成服务效率低。据先容，黄陂区司法局公证处从加大培训、明确分工、优化服务流程、加大政策宣传方面着手整改。
培训方面，集中开展岗亭培训及办事技巧培训2次。分工方面，实行辅助岗亭责任制。
明确每名辅助人员的岗亭责任，做好欢迎咨询、收集质料、引导办证。现场，祝军还暗示，已优化服务流程方面，简朴公证事项做到就地管理、就地出证，庞大事项一次讲清，严格落实一次性奉告制和首问卖力制，制止群众往返跑。努力奉行预约上门办事，针对大哥体弱、动作未便申请人的公证事项，主动预约办事、上门办事，并形成事情机制。【编辑：张靖】 来历：长江日报返回，检察更多。
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